IT-Технологии

Рассмотрим типичную историю улучшения работы с клиентами, которая, с одной стороны, покажет развитие Систем управления взаимоотношениями с клиентами CRM (по англ. Customer Relationship Management) , а, с другой стороны, поможет Вам выбрать одну из них с учетом ваших потребностей. Возможно, кто-то только знакомится с автоматизацией управления взаимоотношениями с клиентами и, прежде чем закупать дорогостоящие продукты CRM, хочет апробировать, естественно бесплатно. применение ее для своего бизнеса. Мы с радостью поддерживаем такой подход, и он является естественным в плане развития своего бизнеса. Поэтому мы с удовольствием предоставим бесплатные демо-копии всех CRM-систем, о которых говорится в этой статье.

Различные способы продвижения сайта рассмотрены в блоге. Сейчас же остановимся на одном из них - на продвижении с помощью Социальных сетей. Это так называемый SMM-маркетинг (по англ. Social Media Marketing), который увеличит поток пользователей к вам на сайт, повысит его трастовость, а, если у вас продающий сайт, то и, возможно, приведет к вам готовых клиентов. Для продвижения в соцсетях анонсы вашего контента на сайте (Новости, Блоги, Статьи и пр.) размещаются на страницах и в группах Социальных сетей, и в них обязательно вставляются ссылки, ведущие к полному материалу, расположенному на сайте. Ссылочная масса, образующаяся при репостах вашего материала, имеет особенную ценность, т.к. ее положительно учитывают поисковые системы.

В 2010 году доля всех интернет продаж в общем товарообороте страны составляла всего 1%, к 2014 году уже достигла 5%, а в 2018году аналитики обещают, что продажи в интернет-магазинах увеличатся до 10%. Для сравнения, в развитых странах Европы и США интернет-торговля отвоевала уже 15-20% всего товарооборота, поэтому перспективы развития электронной торговли в России в ближайшее будущее не трудно предугадать. Этому росту будет способствовать также введение лимитов беспошлинных покупок из Зарубежа в 2018 году, которые  уменьшатся в 50 раз (с €1000 до €20 в месяц). Это задушит рынок электронных покупок из Зарубежа (AliExpress, Amazon, eBay).

Основными преимуществами открытия Интернет-магазина являются:

•    Мобильное управление и свободный график работы собственника интернет-магазина. При наличии интернета принимать и обрабатывать Заказы можно из любой точки, даже во время отдыха за границей.